用户协议
欢迎您使用本软件并与本软件经营者签署本服务协议!本协议为修订版本，自本协议发布 之日起，本软件网站、本软件APP及本软件小程序所称“软件平台服务协议”均指本协议。
各服务条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。
1.【审慎阅读】
您在申请注册及登录流程中，点击同意本协议之前，应当认真阅读(未成年人应当在监管人陪同下阅读) 本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免 除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。 免除或者限制责任的条款将以粗体标识，您应重点阅读。如您对本协议有任何疑问，可向本软件平台客服咨询。
2.【签约动作】
当您按照登录、注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示已充分阅读、 理解并接受本协议的全部内容，并与本软件达成一致，成为本软件平台“用户”。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册、登录程序。若您登录或继续使用本软件平台产品，视为完全接受本协议。
3.【协议变更】
在您签署本协议之后，此文本可能因国家政策、产品以及履行本协议的环境发生变化而进行修改，修改后的协议发布在本软件平台上，并以本协议第九条约定的方式通知您。若您对修改后的协议有异议的，请立即停止登录、使用本软件平台产品及服务，若您登录或继续使用本软件平台产品或服务，视为对修改后的协议予以认可。
4.【补充协议】
由于互联网高速发展，您与本软件签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与本软件的所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，本软件平台法律声明及隐私政策、本软件平台规则均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用本软件平台服务，视为您同意上述补充协议。各补充协议的变更效力参照0.3款的约定。
一、定义
本软件平台规则：包括所有在本软件平台上已经发布及后续发布的全部规则、解读、实施细则、产品流程说明、公告等内容。
用户：下称“您”或“用户”，是指注册、登录、使用本软件平台的个人或组织。
二、协议范围
2.1签约主体
【签约主体】本协议由您与本软件平台经营者共同订立， 协议对您与本软件平台经营者均具有约束力。
【经营者信息】本软件平台经营者是指经营本软件平台的法律主体，您可随时查看本软件网站首页底部公示的证照信息以确定与您履约的本软件平台经营者的信息。
【经营者变更】本协议项下，本软件平台经营者可能根据本软件平台的业务调整而发生变更，变更后的本软件平台经营者与您共同履行本协议并向您提供服务，本软件平台经营者的变更不会影响您本协议项下的权益。
2.2服务方式
[信息存储空间服务]请您知悉，本软件经营者仅系提供信息存储空间服务的网络服务提供者，不向您提供付费课程服务。您可以在本软件平台上上传试题及课件，向其他用户提供有偿及/或无偿的试题服务，也可以在本软件平台上免费及/或付费查看其他用户提供的试题内容。本软件仅为您完成上述上传、练习、考试行为提供基本的信息存储空间以及相关的技术服务，且您在本软件平台上的相关行为需遵守本软件的平台规则。
三、账号注册与使用
3.1用户资格
【用户资格】您确认，在您开始注册程序使用本软件平台服务前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力，且有权签署本条款。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
此外，您还需确保您符合中国法律的各项规定，不是任何国家、国际组织或者地域法律、规则限制的对象，否则您可能无法正常注册及使用本软件平台服务。
3.2用户账号说明
【用户账号获得】当您使用您的第三方平台账号及/或手机进行注册、登录本软件平台，即在本软件创建等同于您的第三方平台账号的本软件账号。在您的本软件账号绑定您的手机号后，您的手机号也具有您的本软件账号的同等效力。
【用户账号使用】您有权使用您设置或确认的本软件用户账号登录本软件平台。
本软件平台只允许每位用户使用一个本软件平台账号。
由于您的本软件账号关联您的个人信息及本软件平台的商业信息，您的本软件账号仅限于您本人使用。未经本软件平台同意，您直接或间接授权第三方便用您本软件账号的行为无效。如经本软件平台判断，您的本软件账号的使用可能危及您的账号安全或本软件平台信息安全的，本软件平台可拒绝提供相应服务或终止本协议。
【用户账号转让】您在本软件平台的账号不得以任何方式转让，否则本软件平台有权追究您的违约责任，且由此产生的一切责任均由您承担。
【实名认证】为使您更好地使用本软件平台的各项服务，保障您的账号安全，本软件可要求您按我国法律规定完成实名认证。
3.3用户信息管理
3.3.1真实合法
【信息真实】利用本软件平台上传试题的作者在使用本软件平台服务时，应当按本软件平台页面的提示准确完整地提供您的信息(包括您的姓名、有效联系电话及证件信息等)， 以便本软件与您联系。您了解并同意，您有义务保证您提供信息的真实性及有效性。
【名称合法】您在本软件平台设置的以下名称，包括但不限于用户名称、及试题/试卷名称等，不得违反国家法律法规以及本软件平台关于此类名称的管理规定，否则本软件平台可限制、禁止您使用本软件平台的相关服务，或按照本协议的违约处理措施进行处理。
3.3.2更新维护
【信息更新】您应当及时更新您提供的信息，在法律有明确规定要求本软件平台作为网络服务提供者必须对用户的信息进行核实的情况下，本软件将依法不时地对您的信息进行检查核实。您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。
【信息维护】存在以下任一条件时，本软件可向您发出询问或要求整改的通知，并要求您进行重新认证，直至中止、终止对您提供部分或全部本软件平台服务，本软件对此不承担责任，您将承担对您自身、他人及本软件造成的全部损失与不利后果。
(一)本软件按您最后一次提供的信息与您联系未果;
(二)您未按本软件的要求及时提供信息;
(四)司法行政机关核实您提供的信息无效。
3.4账号安全规范
【账号安全保管义务】您通过第三方平台账号或手机号登录本软件平台，本软件任何时候均不会主动要求您提供您的第三方平台账号的密码或手机短信验证码。因此：建议您务必保管好您的第三方平台账号和手机，并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开本软件平台。
【账号损失】因您主动泄露账号或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，本软件对此不承担责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
【账号行为责任自负】除本软件存在过错外，您应对您账号项下的所有行为结果(包括但不限于在线发布信息、购买试题或其他服务及披露信息等)负责。
【日常维护须知】如发现任何未经授权使用您账号登录本软件平台或其他可能导致您账号遭窃、遗失的情况，建议您立即通知本软件。 您理解本软件对您的任何请求采取行动均需要合理时间，且本软件应您的请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大。除本软件存在法定过错外，本软件不承担责任。
四、本软件平台服务及规范
4.1试题/试卷购买
【试题/试卷购买】您可以通过您注册时填写的第三方账号、手机号或者其他联系方式查看您感兴趣的试题/试卷。当您在本软件平台购买试题/试卷时，请您务必仔细确认所购试题/试卷的时间、价格及内容等重要事项，并在下单时仔细核实试题/试卷和价格信息。您购买试题/试卷的交易发生在您与作者(上传试题者)之间，本软件平台作为网络服务提供者，而您购买的试题/试卷自身与本软件平台无关，本软件平台不支持退款，您需要退款时，请自行与作者进行联系。
4.2服务收费
【服务收费】本软件为向您提供的服务付出了大量的成本，除本软件平台明示的收费业务外，本软件向您提供的服务目前是免费的。如未来本软件向您收取合理费用，本软件会采取合理途径、以足够合理的期限提前通过法定程序，并以本协议第九条约定的方式通知您，确保您有充分选择的权利。
4.3禁止行为
【禁止行为】您不得在本软件平台上从事以下行为：
(一) 利用本软件平台发表、传送、传播、储存危害国家安全、国家统一、社会稳定的内容;
(二) 利用本软件平台发表侮辱、诽谤、色情、暴力、引起 他人不安及任何违反国家法律法规政策的内容;
(三) 利用本软件平台发表、传送、传播、储存侵害他人知 识产权、商业秘密、肖像权、隐私权等合法权利的内容;
(四) 利用本软件平台发表欺诈、虚假、不准确、存在误导 性的信息，或冒充、利用他人名义进行活动;
(五) 利用本软件平台从事任何违法犯罪活动;
(六) 发布破坏、篡改、删除、影响本软件平台任一系统正 當运行或未经授权秘密获取本软件平台及其他用户数据、个 人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码;
(七) 发布其他违背社会公共利益、公共道德或依据本协议或 本软件平台规则不适合在本软件平台上发布的信息;
(八) 在本软件平台上贬低、诋毁竞争对手，干扰本软件平台上进行的任何交易、活动，或以任何方式干扰或试图干扰本软件平台的正常运作;
(九) 对课程实施恶意购买、恶意维权等扰乱本软件平台正常交易秩序的行为;
(十) 违反《中华人民共和国未成年人保护法》等相关法律法规内容，及/或侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的行为。
(十一) 其他违反中华人民共和国相关法律法规及国家政策的行为。
4.4争议处理
一切由您的个人行为直接或间接导致的民事或刑事法律责任，或给本软件平台造成不利后果的，需由您单方面负责消除影响，并承担因此导致的全部损失。
您在本软件平台交易过程中与其他用户发生争议的，您或其他用户中的任何一方均有权选择以下途径解决：
(一) 与争议相对方自主协商：
(二) 向本软件平台客服申请协助解决争议;
(三) 请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解;
(四) 向有关行政部门投诉;
(五) 根据与争议相对方达成的仲裁协议(如有)提请仲裁机构仲裁;
(六) 向人民法院提起诉讼;
4.5免责条款
【不可抗力及第三方原因】本软件依照法律规定履行基础保障义务，但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形。本软件不承担相应的违约责任：
(一) 因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政 命令等不可抗力因素;
(二) 因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或网络流量拥堵、黑客攻击等第三人因素;
(三) 在本软件已尽善竟管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。
五、用户信息的保护及例外
5.1用户信息保护
【信息保护注意事项】本软件非常重视用户个人信息的保护，在您便用本软件提供的服务时，您同意本软件按照在本软件平台上公布的隐私政策收集、存储、保护、使用和披 露您的个人信息。本软件希望通过隐私政策向您清楚地介绍本软件对您个人信息的处理方式，因此本软件建议您完整地阅读隐私政策(点击此处或点击本软件网站首页底部链 接)。以帮助您更好地保护您的隐私权。除此以外，您需要特别注意以下几点：
(一) 请您勿在便用本软件平台服务过程中诱露您的各类财产账户、银行卡、信用卡、第三方支付账号及对应密码等重要资料。否则由此带来的任何损失由您自行承担;
(二) 您的注册信息是本软件平台的重要保护内容，本软件将采取必要的技术保护措施。但由于互联网的开放性以及技术的迅猛发展。可能因第三方因素导致您的信息泄漏，本软件平台对此不承担责任;
(三) 本软件平台的服务具有公开性，若您将个人隐私信息 上传、发表至本软件平台，或通过本软件平台传播给其他人，由此引起隐私的泄漏，本软件对此不承担责任;
(四) 由于您将账号信息告知他人或与他人共享账号，由此导致的任何个人隐私的泄漏。本软件对此不承担责任;
(五) 若您是未成年人，您在本软件平台上进行发表、上传信息等行为前，应咨询您的监护人并取得监护人的同意;
5.2第三方合作信息互通
【第三方合作信息互通】为提升本软件的质量，本软件平台可能会与第三方合作共同向您提供相关的本软件服务，此类合作可能需要包括但不限于本软件用户数据与第三方用户数据的互通。在此情况下，您知晓并同意如该第三方同意承担与本软件平台同等的保护用户隐私的责任。则本软件平台有权将您的注册资料等提供给该第三方，并与第三方约定您的数据仅为双方合作的本软件之目的使用;并且，本软件将对该等第三方使用您的数据的行为进行监督和管理，尽一切合理努力保护您的个人信息的安全性。
5.3用户信息保护的例外
【信息保护例外】保护用户隐私和其他个人信息是本软件的一项基本政策，本软件保证不会将您的注册资料及您在使用本软件平台时存储在本软件的非公开内容用于任何用途,但下列情况除外:
(一) 您自行在网络上公开的信息或其他已合法公开的个人信息;
(二) 以合法渠道获取的个人信息;
(三) 事先获得您的明确授权;
(四) 为维护社会公共利益;
(五)本软件或学校、科研机构等基于公共利益为学术研究或统计的目的。且公开方式不足以识别特定自然人;
(六) 您侵害本软件合法权益，为维护前述合法权益且在必要范围内;
(七) 根据相关政府主管部门或根据相关法律法规和政策的要求;
(八) 其他必要情况。
六、知识产权及相关权利
6.1用户权利通知
【用户权利通知】本软件尊重他人的知识产权和合法权益，呼吁用户也要同样尊重他人的知识产权和他人的合法权益。若您认为您的知识产权或其他合法权益被侵犯，请按照以下规范向本软件平台提供资料。
【权利通知格式规范】为了本软件平台有效处理您发出的权利通知，请您使用以下格式(包括各条款的序号)：
(一) 权利人对涉嫌侵权内容拥有知识产权或其他合法权益， 依法可以行使知识产权或其他合法权益的权属证明;
(二) 请充分、明确地描述被侵犯了知识产权或其他合法权益 的情况并请提供涉嫌侵权的试题/试卷名称或第三方网址(如有);
(三) 请指明涉嫌侵权试题/试卷或其他信息的哪些内容侵犯了第(二)项中列明的权利;
(四) 请提供权利人具体的联络信息，包括姓名、身份证或护照复印件(对自然人)、机构登记证明复印件(对机构)、通信地址、电话号码、传真和电子邮件;
(五) 请提供涉嫌侵权内容在信息网络上的位置(如指明您举报的含有侵权内容的出处，即：具体某个试题/试卷或具体的网页地址)以便我们与您举报的含有侵权内容的试题/试卷所有权人/管理人联系;
6.2用户授权
【用户授权】您同意，向本软件平台及其关联平台授权您上传的相关内容之信息网络传播权。上述授权仅系为了实现用户正常使用本软件平台的功能，向公众传播相关内容，不影响您对其上传内容享有的相关著作权。
6.3权利声明
【权利声明】本软件平台所有的产品、技术与所有程序均属于本软件的知识产权，“本软件”及相关图形等为本软件的注册商标。未经本软件许可，任何人不得。任何人不得擅自(包括但不限于：以非法的方式复制、传播、展示、镜像、 上载、下载)使用，否则本软件将依法追究法律责任。
本软件的《隐私政策》已详细阐述了我们如何收集和使用用户信息。您保证在您使用本产品的所有产品和服务前，已经充分了解并同意我们的《隐私政策》。
七、第三方产品和服务
7.1第三方产品和服务
【第三方产品和服务】本服务可能包含其他第三方提供的产品或服务。当您使用第三方提供的产品或服务时，可能会另有相关的协议或规则，您同样应当认真阅读并遵守。如您在使用第三方产品或服务时发生任何纠纷的，请您与第三方直接联系，本软件不承担任何责任，但根据需求会依法提供必要的协助。
7.2资金记账服务
【资金记账服务】用户在本软件平台上通过购买试题等方式支付的资金，均由提供相关试题的用户享有。用户均同意接受本软件基于第三方支付平台的相关规则提供资金记账服务，即该笔课程收入根据第三方支付平台的相关规则，由本软件提供记账服务，用户可根据本软件平台账户的记账情况知悉自己的试题收入。用户使用本软件资金记账服务期间，本软件无须对记账服务涉及的金额承担货币贬值、汇率损失和利息损失及其他风险，并且本软件无须向您支付此等款项的任何孳息。
7.3提现服务
【提现服务】接受资金的用户可在本软件平台上申请提现。根据相关法律法规及第三方支付平台的限制，每位用户每天只能提现一次，单笔提现可能存在一定的提现限额和账期要求。 本软件无法确保资金即时到账服务，您认可资金在第三方平台中流转需要合理时间。提现指令一旦发出即立即生效、不可撤销。您应妥善保管您的手机等电子设备以及第三方平台账号及密码、支付密码、短信校验码等信息和资料，因您泄露、遗 失、复制、转交前述信息和资料而导致的损失，由您自行承担。
八、用户的违约及处理
8.1违约认定
【违约情形】发生如下情形之一的，视为您违约：
(一) 使用本软件平台服务时违反有关法律法规规定;
(二) 违反本协议、本协议补充协议约定或本软件平台规
【违约认定】本软件可在本软件平台规则中约定违约认定的程序和标准，例如可依据您的用户数据和课程信息与荔枝微课平台大数据的关系来认定您是否构成违约;您有义务对您的数据或信息的异常现象进行充分举证和合理解释，否则将被认定为违约。
8.2违约处理措施
【信息处理】您在本软件平台上发布的信息构成违约的，本软件可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理或对您的试题进行下架、监管。
【行为限制】您在本软件平台上实施的行为，或虽未在本软件平台上实施但对本软件平台及其用户产生影响的行为构成违约的，本软件可依据相应规则对您中止向您提供部分或全部服务等处理措施。 如您的行为构成根本违约的，本软件可查封您的账号，终止向您提供服务。
【信息移交】为遵守国家法律、法规，维护社会安全，对于在本软件平台实施违法犯罪活动的用户，本软件将可能冻结账号，并向公安机关移交与违法犯罪活动有关的线索及用户信息。
【账号严重风险】当您违约的同时存在欺诈、售假、盗用他人账号等特定情形或您存在危及他人交易安全或账号安全风险时，或严重影响本软件平台正当运转的，本软件会依照您行为的风险程度对您的账号采取取消收款、终止服务等强制措施。
【账号严重风险】当您违约的同时存在欺诈、售假、盗用他人账号等特定情形或您存在危及他人交易安全或账号安全风险时，或严重影响本软件平台正当运转的，本软件会依照您行为的风险程度对您的账号采取取消收款、终止服务等强制措施。
8.3赔偿责任
【赔偿范围】如您的行为使本软件遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失)，您应赔偿本软件的上述全部损失。
【损失追偿】如您的行为使本软件遭受第三人主张权利，本软件可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。
【资金划扣】如因您的行为构成严重违法、犯罪或违反相关政 策的强制性规定，使得第三人遭受损失的，本软件出于社会公共利益保护或消费者权益保护目的，可从您由本软件提供记账服务的资金中划扣相应款项进行支付。如您由本软件提供记账服务的资金不足以支付上述赔偿款项的，剩余赔偿款项将由您自行支付给相关部门。
九、通知
9.1用户有效的联系方式
【联系方式真实有效】您在注册成为本软件平台用户，并接受本软件平台服务时，您应保证使用真实有效的第三方平台账号。如果您绑定您的手机号，您应保证使用本人的手机号。 如果您上传试题/试卷，并进行销售的，本软件将要求您提供真实的联系方式，对于联系方式发生变故的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态。
您提供的微信号、手机号或其他联系方式，作为您在本软件平台的有效联系方式。本软件将向您的上述其中之一或若干联系方式向您送达各类通知，而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响，请您务必及时关注。
9.2本软件联系方式
您对于本软件的通知应当通过本软件平台对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息进行送达。
9.3通知的送达
【通知送达的方式】本软件通过上述联系方式向您发出通知，其中以电子方式发出的书面通知，包括但不限于在本软件平台公告，向您提供的联系电话发送手机短信，向您提供的电子邮件地址发送电子邮件，向您的第三方账号(如微信账号)推送本软件公众号消息，在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
【通知送达的法律后果】你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使通知无法送达或未及时送达，由您自行承担由此可能产生的法律后果。
十、协议的终止
10.1终止的情形
【用户发起的终止】您有权通过以下任一方式终止本协议：
(一)变更事项生效前，您停止便用并明示不愿接受变更事项的;
(二)您明示不愿继续便用本软件平台服务，且符合本软件平台终止条件的。
【本软件发起的终止】出现以下情况时，本软件可以本协议第九条约定的方式通知您终止本协议：
(一) 您违反本协议约定，本软件依据违约条款终止本协议的;
(二) 您盗用他人账号、发布违禁信息、骗取他人财物、侵犯 他人知识产权、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为，本软件依据本协议和本软件平台规则对您的账号予以查封的;
(三) 除上述情形外，因您多次违反本软件平台规则相关规定且情节严重.本软件依据本协议及本软件平台规则对您的账号予以查封的;
(四) 您的账号被本软件依据本协议回收的;
(五) 根据法律、法规、政策规定，出于维护公共利益的目的，其它应当终止服勢的情况。
10.2协议终止后的处理
【用户信息披露】本协议终止后，除法律有明确规定外，本软件无义务向您或您指定的第三方披露您账号中的任何信息。
【本软件权利】本协议终止后，本软件仍享有下列权利：
(一) 继续保存您留存于本软件平台的本协议的各类信息;
(二) 对于您过往的违约行为，本软件仍可依据本协议向您追究违约责任。
【交易处理】本协议终止后，对于您在本协议存续期间产生的未结清的支付的款项和收取的款项(指存入第三方支付平台或本软件账号，未提现的款项)，本软件可通知交易相对方根据交易相对方的意愿决定是否取消该笔支付。
十一、未成年人条款
11.1 若您是未满18周岁的未成年人，您应在您监护人监护、指导并获得监护人同竟的情况下，认真阅读并同意本协议后，使用本软件的产品与/或服务。本软件提醒未成年人，在便用本软件服务时，需避免沉迷网络，践行《全国青 少年网络文明公约》，避免影响日常的学习生活。
11.2监护人特别提示
11.2.1您作为监护人应指导并监督被监护人的注册和使用行为，如您的被监护人使用“本软件”及相关服务的，平台将有权认为其已取得您的同意。
11.2.2您的被监护人在使用“本软件”软件及相关服务时，可能便用相应付费功能。本软件不鼓励未成年人使用本软件的产品/服务进行任何消费行为，如有消费，未成年人应以法定监护人名义申请消费或在法定监护人明示同意下操作;您作为监护人，请保管好您的支付设备、支付账户及支付密码等,以避免被监护人在未取得您同意的情况下通过您的本软件账号进行消费行为。
11.2.3本软件重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户在填写个人信息时，请加强个人保护意识并谨慎对待：对于未成年人的隐私保护，本软件将严格按照平台公布的《隐私政策》中阐述的方式、方法执行。
1 1 .2.4若您的被监护人未取得您的同意使用本软件的产品/服务，监护人可以通过平台公示渠道通知平台处理相关账号，平台有权对相关账号的功能、使用进行限制。
