当被问到为什么这么信任这群小伙子时，在这里居住了20多年的苏秀民说道：“去年冬天的一个晚上，我们家丢了五头牛，当时刮着‘白毛风’，根本就看不见牛的足迹，我自己找了半天也没找到，把我急坏了。第二天我就想找人帮忙，当时第一个念头就想到找边境派出所的这帮小伙子了，赶紧给他们打电话，他们立马就来了，大雪天他们几个帮我找了一天，终于把牛找到了，真的太感谢他们了。”谈起宝格达山边境派出所的民警们，并不善言谈的苏秀民却对他们赞不绝口。因为工作需要，2023年12月份，宝格达山边境派出所从原来的山脚下搬到了山上的青格勒台居民小组，“自从他们搬走了，感觉特别不适应，因为已经跟他们处得像家人一样，还挺想他们的。”苏秀民说。

因地处偏远，居民们取快递需要到38公里外的五岔沟，所以所里民警只要路过五岔沟，总要去快递驿站帮居民们把快递取上，他们也被百姓亲切地称为“穿警服的快递小哥”。宝格达山边境派出所还建立了学雷锋“红心暖心”团队，帮助居民代购蔬菜、围棚圈、赶羊群、焊太阳罩等等。这样的一件件小事却帮了百姓大忙，也正是这样的一件件小事，让他们被称为“好警察、活雷锋”。

宝格达山边境派出所的民警无论走到辖区哪个地方，都有人走过来热情地跟他们打招呼、唠唠嗑，不管是手机总是接到骚扰电话怎么处理这种公事还是家里孩子毕业后如何就业这种家事，民警们都会耐心细致地帮他们答疑解惑，甚至有些邻里之间的矛盾纠纷，就在和民警聊天的三言两语间得到了化解。