周大福方面表示，周大福珠宝深耕中国市场将近一个世纪，目前全国已经开设七千多间门店，业务一直保持稳定增长势头。此次工厂部分职能调整完全不会影响集团业务及对中国内地，尤其是大湾区的长远投资。

蘑菇视频HD在线5日，周大福方面对中新经纬回应称：“集团关注到近日网络舆论误导指我们停工停产。就相关失实言论，我们作出以下回应：集团一向致力于透过调整企业资源配置，提升运营效率，让我们能够更灵活、高效地应对珠宝消费市场的变化。当中包括对深圳厂区部分部门的调整与重新规划，以及把深圳厂区部分生产部门迁往广东顺德厂区。我们一直与受影响的相关员工保持良好和紧密的沟通，在合法合规的基础上有序处理员工的劳动关系和作出补偿。”