一名游客告诉红星新闻，他是在下午4点左右下山，听说受伤的游客当时还没上到山顶，被滚落的石头砸伤，伤者有多人，现在景区内已不让游客上山，山上的游客也被通知下山。该游客还称，他下山的时候看到有两辆救护车上山，有几名伤者被抬了下来。

5月2日下午5时许，红星新闻致电恒山景区，工作人员证实了当天下午有游客被落石砸伤的事情，工作人员表示，现场落石已清理完毕，步道已经恢复使用，景区正在组织游客有序下山。该工作人员还称，他们是在下午2点50分左右接到游客被落石砸伤的电话，随后通知了相关部门，目前相关部门正在现场，自己不清楚具体的游客受伤情况。

炮阁导航官方入口5月2日，北岳恒山景区内发生突发情况，在上山步道区域内有滚石掉落，导致有游客被砸伤。当天下午，景区相关工作人员向红星新闻证实了景区内落石砸伤游客一事，相关部门随后赶往现场。