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上海国际服务门户突出“一门式、场景化、友好型”特点，为来沪、在沪外籍人士提供政策信息、资讯服务和投资、就业、留学、旅游、生活等一站式服务指南。

门户设有营商、工作、旅游、留学与消费等5个分众场景，以清单式服务指引、友好型办事指南、高频事项检索等方式实现准确导航，满足不同受众对服务资讯的个性化需求。门户还设有专门的官方政策解读专栏，及时发布最新最权威的政策信息，并以简洁易懂的方式解读，让外籍人士轻松理解政策内容。

md传媒2021精品入口29至此，上海国际服务门户形成“1+3”的框架结构，即包含一个9语种门户网以及英文微信账号、脸谱、X等三个海内外社交媒体平台，账号名称均为：“Intl Services Shanghai”。