约谈要求，蒙特纳利公司要进一步完善整改措施，加快整改进度，加强与相关电梯制造、改造、修理等单位的联系沟通，全力做好此次召回工作。同时，要举一反三，进一步强化主体责任落实，切实规范质量安全管理，保障电梯部件产品质量安全。

人C交ZOOZOOXX全过程约谈指出，电梯质量安全直接关系人民群众生命健康安全，蒙特纳利公司2023年3月前制造的曳引机(型号为MCG200、MCG210)所配置的EMC、EMC02、EMC210型制动器顶杆螺栓，在使用过程中虽未导致事故发生，但存在潜在安全风险，暴露出企业安全主体责任落实不到位、质量安全管理不规范等问题，应当高度重视、引以为戒。