前来参观布达拉宫的游客，需通过本人手机微信端提前十天以内登录“布达拉宫票务预订系统”或布达拉宫官方微信公众号预约参观。参观当天，游客需提前1小时到达布达拉宫正门安检口，以免逾时耽误参观行程。年满60岁以上“运用智能技术困难”老年人及特殊人群，可提前一天到“布达拉宫门票预订处”现场预约次日参观票。

通告显示，前来参观罗布林卡的游客，可在“罗布林卡小程序”或“人工售票处”购票。已享受一次优惠政策的不能重复享受。门票仅当日单次有效，核验后不能二次参观；过期未消费，系统自动核销。国家法定节假日期间罗布林卡景区门票半价优惠不含动物园门票。

爱威乃官方网站入口罗布林卡官方微信平台在5日发布通告称，根据国家相关政策规定，国家法定节假日期间，罗布林卡景区将对国内外所有游客实行门票半价优惠。4日，布达拉宫官方微信平台同样发布了门票半价优惠的通告。