为了让志愿者能够全面地为乘客提供服务，车站在原有的志愿者培训工作基础上，进一步考虑乘客所需所想，制作了樱花节志愿者小卡片，上面印有车站首末班车时间、出入口信息、站内卫生间情况、换乘信息等内容，便于志愿者随时为乘客提供信息咨询服务。

在樱花节期间，车站客流会有明显上升，为确保乘客出行安全，车站增加车站保障力量，分别在无障碍电梯、闸机口、自动扶梯、出入口等关键点位安排志愿引导和增援保驾，确保游客有序参观。

色木木3月12日，澎湃新闻记者从上海地铁获悉，为确保活动顺利进行，为游客提供优质的服务，临近顾村公园的7号线、15号线顾村公园站将采取一系列保障措施，有序安全地迎接着赏樱客流的到来。具体举措如下：

此外，为确保车站大客流保障工作有序落实，车站提前将用于樱花节期间的各类设备落实到位，主要包括志愿者背心、便携式扬声器、电喇叭、引导棒、手持导向牌等，让工作人员和志愿者在人群中更加醒目，方便乘客寻求。