社会工作实务(初级)阳春三月，春暖花开，赏花踏青的热度也不断攀升。3月19日，北京玉渊潭公园第三十五届樱花文化活动暨第五届春季花卉联展启幕。当天，尽管园内游人如织，但秩序井然。除工作人员外，还有不少志愿者正引导游客有序参观，并耐心为他们答疑解惑。志愿者的暖心服务让游客直言“很惊喜”。(记者 郎佳慧 北京报道）