生米街道办事处工作人员表示，事故发生后街道办主任、村干部、辖区民警都赶赴现场救援，目前坍塌的房屋中没有被困人员，事故已基本处理完毕，正在对伤亡的村民和家属进行安抚。

福利所官方第一导航七妹据央视新闻消息，事故发生以后，现场有人员被困。当地消防部门接到报警并调派7辆救援车辆及50名救援人员到现场救援，共有11人受伤，伤者已全部送往医院救治。

4月2日晚，红星新闻记者从红谷滩区政府相关部门了解到，目前救援行动基本结束，坍塌事故导致1人死亡，还有3名重伤人员正在医院救治，受伤较轻的村民已返回家中。