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1. [单选题]张医生和刘医生是同一间病房工作的内科大夫，都已工作6年。刘医生工作表现突出，对同事和病人也谦和热情，善于跟病人沟通。近3个月，张医生注意到刘医生经常抱怨头疼，工作效率低下，情绪低落，烦躁易怒，对同事的工作诸多指责，对病人能躲就躲，还抱怨病人都令他厌烦。他不止一次跟张医生说，他觉得自己专业能力不足，面对疾病无能为力，甚至想改行，张医生担心刘医生会在工作中出差错，给患者造成不良影响。 面对这样情况，张医生应该如何处置，对刘医生和患者都更为有利？( )
A. 跟刘医生直接沟通，劝他多想想作为医生的职责，以病人为重，鼓励他再坚持一段时间，情况就会好转
B. 跟刘医生直接沟通，认真倾听他的困扰，表达理解和支持，同时鼓励刘医生面对现实，帮助他寻求专业心理干预
C. 鼓励刘医生按照自己的意愿做出选择，改行就可以让刘医生心情愉快，身心健康，也保护病人免受影响
D. 帮助刘医生分担一部分工作，尽量回避跟刘医生直接接触，以免发生冲突，让刘医生的情绪更加糟糕
2. [单选题]大多数人都是围绕要做的事情而非身体的自然节奏来安排自己的时间。每天的工作任务、上下班的交通、社交活动和孩子的日程安排经常______了我们，我们的时间安排不可避免地与人体生物钟发生______。 依次填入画横线部分最恰当的一项是( )。
A. 干扰、矛盾
B. 影响、混淆
C. 支配、冲突
D. 主宰、混乱
3. [单选题]核心技术能力是企业通过特有的技术要素和技能或各种要素和技能的独特的组合来创造具有自身特性的技术，以产生稀缺的、不可模仿的技术资源(包括技术和知识等)的企业能力。 根据上述定义，下列不属于企业核心技术能力的是( )。
A. 联想公司掌握个人计算机的制造技术
B. 微软公司掌握操作系统的开发技术
C. 原IBM公司掌握大型超级计算机的制造技术
D. Google公司掌握网络搜索的关键技术
