古特雷斯说，解决难民问题需要全球团结，同时难民需要重建有尊严生活的能力。如果有机会，难民能够为收容他们的社区作出重大贡献，但他们需要获得平等的机会，以及工作、住房和医疗保健等。

古特雷斯表示，年轻难民需要优质教育来实现他们的梦想。难民接收国特别是其中一些中低收入国家也需要支持和资源，让难民充分融入其社会和经济中。