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[单选题]药师应对"即时投诉患者"的基本原则是
A. 给患者倒上一杯水
B. 认真聆听患者倾诉
C. 尽快将投诉人带离现场
D. 让患者理解、换位思考
E. 让店长、经理或科主任去接待
[单选题]围手术期预防性应用抗菌药物,给药时间应选择在
A. 术前4小时
B. 术前0.5小时~2小时
C. 术后0.5小时
D. 术后4小时
E. 术后当日
正确答案 :B
解析:本题考的是围手术期抗生素的给药时间。接受清洁手术者:应于切开皮肤(黏膜)前30min或麻醉诱导时开始给药,万古霉素、去甲万古霉素或克林霉素应在术前2h给药,在麻醉诱导开始前给药完毕,以保证在发生细菌污染之前血清及组织中的药物已达到有效浓度。
[单选题]由肝脏首过效应的吸收途径是
A. 胃黏膜吸收
B. 肺黏膜吸收
C. 鼻黏膜吸收
D. 口腔黏膜吸收
E. 阴道黏膜吸收
正确答案 :A
解析:本题考查有首过作用的药物的吸收途径。由胃、小肠和大肠吸收的药物都经门静脉进入肝脏。肝脏中丰富的酶系统对经过的药物具有强烈的代谢作用,有些药物大部分受到代谢,在进入体循环前就受到较大损失,即所谓的药物"首过作用"。
[多选题]经营者从事经营活动时不得采用的手段有
A. 在商品上伪造产地
B. 擅自使用知名商品特有的包装
C. 违背消费者意愿搭售商品
D. 在商品上使用经营者的联系电话号码
正确答案 :ABC
解析:混淆行为包括:①假冒他人的注册商标;②擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢,或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢,造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是该知名商品;③擅自使用他人的企业名称或者姓名,引人误认为是他人的商品;④在商品上伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志,伪造产地,对商品质量作引人误解的虚假表示。
[多选题]"连续使用不宜超过7日,症状未缓解应咨询医师或就诊"的非处方药有
A. 缓泻药
B. 镇咳药
C. 麻黄素(滴鼻)
D. 解热镇痛药(镇痛)
E. 地塞米松粘贴片
正确答案 :ABE
解析:A选项缓泻药能刺激胃肠道分泌,主要用于便秘,若服用无效需咨询医师,排除肠道病变如梗阻能可能;B选项镇咳药能抑制中枢咳嗽中枢,常见的有可待因等,若服用无效需咨询医师,排除细菌性肺炎或避免成瘾;C麻黄素外用有耐受性,故长期使用可导致药效降低;D选项解热镇痛药用于镇痛,作用较温和,长期使用也可出现药效降低;E选项为激素类药物,若长期使用无效,需咨询医师,排除肾上腺皮质疾病的可能。