5月11日下午，深圳市交通运输行政执法支队罗湖大队及执法人员已向司机道歉，获得司机谅解。同时，深圳市交通运输行政执法支队已对罗湖大队相关执法人员停职检查。

经核，5月10日16时30分许，深圳市交通运输行政执法支队罗湖大队在罗湖口岸沿河南路组织开展重点交通枢纽交通秩序整治行动，对车牌号为粤B****7的出租车开展正常执法检查。检查沟通过程中，执法人员出现用语不文明、不规范的行为；司机配合检查后，执法人员调查核实未进行任何处罚。

787.tv中新网5月12日电 深圳市交通运输行政执法支队12日在官方微信公众号发布情况通报称，近日，网传“出租车司机称执法人员随意拦车”信息引起网络关注，深圳市交通运输行政执法支队高度重视，立即进行核实处理。